特定商取引法に基づく表記
■販売運営事業者名：
ＰＩＬＡＴＥＳＳＴＵＤＩＯ・Ａ－ＫＯＴＯＲＩ ピラティススタジオ・エエーコトリ
営業時間 土曜日、日曜日、月曜日、火曜日 の ９：００～２０：１５
■代表 運営責任者名：
日比野 愛子 ひびの あいこ
■問い合わせ窓口
(メールアドレス) ｐｉｌａｔｅｓｓｔｕｄｉｏ．ａｋｏｔｏｒｉ＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ
■問い合わせ窓口
(電話番号)： ０８０－１１１１－７１９５
■所在地：神奈川県川崎市高津区諏訪１－２１－１３
■販売運営事業者名：
ＰＩＬＡＴＥＳＳＴＵＤＩＯ・Ａ－ＫＯＴＯＲＩ ピラティススタジオ・エエーコトリ
営業時間 土曜日、日曜日、月曜日、火曜日 の ９：００～２０：１５
■代表 運営責任者名：
日比野 愛子 ひびの あいこ
■問い合わせ窓口ほーむ
(メールアドレス) ｐｉｌａｔｅｓｓｔｕｄｉｏ．ａｋｏｔｏｒｉ＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ
■問い合わせ窓口
(電話番号)： ０８０－１１１１－７１９５
■所在地：神奈川県川崎市高津区諏訪１－２１－１３－１０１
■商品（サービス）料金
当サイトHPおよびホットペッパービューティー記載の料金
■商品代金以外の必要料金
サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、
お問い合わせ等の際の電話、電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。
■キャンセルポリシー
予約のキャンセルは前日までは無料でホットペッパービューティー予約システムより
お手続きいただけます。
電話での予約キャンセルも営業時間中は（土曜日、日曜日、月曜日、火曜日の各9時から20時15分まで）
承れますが、電話の留守電吹込み、ショートメール、メールによるキャンセル
及び予約受付は承れませんのでご了承ください。
当日キャンセルはレッスン代金１００％をキャンセル料として頂戴いたします。
（チケット1枚でのお支払い可）
■お支払い方法
クレジットカード決済 現金決済
月額プランは定額制の自動クレジットカードオンライン決済登録（自動更新）
■代金の支払い時期
以下はすべてサービスの提供前（前払い制）
クレジットカード決済または現金決済
また【月額プラン】は クレジットカードオンライン決済での毎月の自動引き落とし登録により
以下で定めるやりとりがない場合自動更新とします。
自動クレジット決済日は毎月2８日となります（翌月サービスの前払い制）
月額プラン解約については、5日までに店舗にて
ご解約の手続きをお申し込みいただくことで翌月から5日を過ぎた場合には翌々月からとなります。
（ショートメール、メール、電話での解約は承っておりません。）
その場合にカード決済がとめられないケースがあるときには現金でお返しいたしますが
解約申請日を起点とした返金は承っておりません。
■商品の引渡し時期
本サービスはユーザーとしての利用登録入金手続きが完了次第ご利用いただけます。
初回体験チケット・3回体験チケット10回チケット、5回チケット・都度払いチケット・月額プラン・星詠みプランとも
お支払いはすべてサービスの提供前（前払い制）となります。
■返品・交換不良品・解約について
返品・交換不良品について商品はサービスの性質上、返品は承れません。予めご了承ください。
月額プラン解約については、
5日までに店舗にてご解約の手続きをお申し込みいただけます。
（ショートメール、メール、電話での解約は承っておりません。）
その場合にカード決済がとめられないケースがあるときには現金でお返しいたしますが
解約申請日を起点とした返金は承っておりません。
チケットご購入に関しての有効期限の
10回は1年、5回は5か月、3回体験は2か月過ぎのチケットはご利用いただけないこと、
またそれによっての返金は承れず
有効期限内チケットも未使用チケットについて
お客様のご都合でのご返金はいかなる場合も承れませんことを予めご了承ください。
■商品代金以外の必要料金
サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、
お問い合わせ等の際の電話、電子メールの送受信時などに、所定の通信料が発生いたします。
■キャンセルポリシー
予約のキャンセルは前日まではホットペッパービューティー予約システムより
お手続きいただけます。
当日キャンセルについてはレッスン代金１００％をキャンセル料として頂戴いたします。
（チケット1枚でのお支払い可）
■お支払い方法
クレジットカード決済 現金決済
月額プランは定額制の自動クレジットカードオンライン決済登録（自動更新）
■代金の支払い時期
以下はすべてサービスの提供前（前払い制）
クレジットカード決済または現金決済
また【月額プラン】は クレジットカードオンライン決済での毎月の自動引き落とし登録により
以下で定めるやりとりがない場合自動更新とします。
自動クレジット決済日は毎月2８日となります（翌月サービスの前払い制）
月額プラン解約については、5日までに店舗にて
ご解約の手続きをお申し込みいただくことで翌月から5日を過ぎた場合には翌々月からとなります。
（ショートメール、メール、電話での解約は承っておりません。）
その場合にカード決済がとめられないケースがあるときには現金でお返しいたしますが
解約申請日を起点とした返金は承っておりません。
■商品の引渡し時期
本サービスはユーザーとしての利用登録入金手続きが完了次第ご利用いただけます。
初回体験チケット・3回体験チケット10回チケット、5回チケット・都度払いチケット・月額プラン・星詠みプランとも
お支払いはすべてサービスの提供前（前払い制）となります。
■返品・交換不良品・解約について
返品・交換不良品について商品はサービスの性質上、返品は承れません。予めご了承ください。
月額プラン解約については、
5日までに店舗にてご解約の手続きをお申し込みいただけます。
（ショートメール、メール、電話での解約は承っておりません。）
その場合にカード決済がとめられないケースがあるときには現金でお返しいたしますが
解約申請日を起点とした返金は承っておりません。
チケットご購入に関しての有効期限の
10回は1年、5回は5か月、3回体験は2か月過ぎのチケットはご利用いただけないこと、
またそれによっての返金は承れず
有効期限内チケットも未使用チケットについて
お客様のご都合でのご返金はいかなる場合も承れませんことを予めご了承ください。